Sylvinio vs Caisse SumUp : quel système de caisse pour votre boutique ?
SumUp vend un matériel de caisse avec paiement intégré ; Sylvinio vend une expérience de boutique spécialisée sur le matériel que vous possédez déjà.
La Caisse SumUp (ex-Tiller) est un système matériel + logiciel : un double écran tactile vendu à l'achat, un logiciel gratuit ou en formule Plus, et le paiement carte intégré avec commission par transaction. Sylvinio prend le chemin inverse : logiciel par abonnement sur votre propre matériel (tablette, PC, imprimante existants), TPE externe libre, et une couche d'expérience client (menu tablette, TV, fidélité gamifiée) qu'un terminal de caisse n'offre pas. Le bon choix dépend de ce que vous attendez de votre comptoir.
Comparatif établi le 22 octobre 2026 à partir des informations publiques de chaque éditeur (sources en bas de page). Les offres évoluent : vérifiez les points décisifs auprès des éditeurs, et signalez-nous toute inexactitude — nous corrigerons.
Sylvinio en une phrase
Suite logicielle pour commerces spécialisés sur matériel ouvert : caisse sécurisée, menu tablette client, Click & Collect, fidélité, TV connectée, app staff.
SumUp Caisse en une phrase
Caisse matérielle à double écran (399 € HT, relevé au 22 octobre 2026) avec logiciel gratuit ou formule Caisse Plus à 49 €/mois HT, et paiement carte intégré (commission 1,75 %, ou 0,89 % avec l'abonnement Paiements Plus à 19 €/mois).
Le comparatif, point par point
| Critère | Sylvinio | SumUp Caisse |
|---|---|---|
| Matériel | Ouvert : votre tablette (iPad/Android), PC ou écran tactile, imprimantes Epson/Star, douchettes standard | Matériel propriétaire à l'achat : double écran tactile 13,3" + 8" (399 € HT, kits de 549 à 649 € HT, relevé au 22/10/2026) |
| Paiement carte | TPE externe (tout terminal accepté, montant saisi après validation) ; intégration Stripe Terminal / SumUp à l'étude — aucune commission Sylvinio sur vos encaissements | Intégré SumUp : commission 1,75 % par transaction (0,89 % avec Paiements Plus, 19 €/mois) |
| Logiciel | Abonnement par plan, essai gratuit sans carte bancaire | Version gratuite, ou Caisse Plus à 49 €/mois HT |
| Conformité fiscale (NF525 / attestation) | Sans certificat NF525 : attestation individuelle d'éditeur (art. 286 CGI, modèle BOI-LETTRE-000242, rétablie par la loi de finances 2026) — chaîne de hashs, journal d'évènements, archives signées | « Conforme aux dernières réglementations » selon leur site — la norme NF525 n'est pas explicitement citée sur la page produit ni sur la page tarifs (relevé au 22/10/2026) |
| Menu interactif client sur tablette | Oui — cœur du produit (4 templates, filtres, multi-langue) | Non annoncé (écran client d'encaissement personnalisable) |
| Affichage TV connecté | Oui — vitrine + évènements live déclenchés par la caisse | Non annoncé |
| Click & Collect | Oui, intégré au menu client | Non annoncé sur la page produit caisse |
| Fidélité | Paliers gamifiés, saisons, loterie, coupons automatiques | Programmes de fidélité inclus |
| Cible principale | Commerces spécialisés : vape, CBD, cavistes, caves à bières, salons de thé, disquaires… | Restauration, commerce et services esthétiques (cafés, restaurants, boulangeries, salons de beauté) |
| App mobile équipe | Oui — notifications push, scan de stock, mode livreur, caisse mobile | Gestion du personnel incluse (pas d'app staff dédiée annoncée) |
Choisissez SumUp Caisse si…
- Vous voulez UN objet posé sur le comptoir qui fait tout, paiement carte compris, sans assembler de matériel.
- Vous êtes en restauration légère ou café : l'envoi de commandes en cuisine est prévu pour ça.
- Un volume de ventes modeste rend le modèle « logiciel gratuit + commission » plus économique qu'un abonnement.
Choisissez Sylvinio si…
- Vous refusez la commission par transaction : avec un TPE externe, vos encaissements carte ne coûtent que ce que votre banque facture.
- Vous avez déjà tablette et imprimante : pas de matériel propriétaire à racheter.
- Vos clients choisissent en rayon parmi des dizaines de références : le menu tablette et ses filtres font vendre.
- Vous voulez la couche animation : TV connectée, loterie, fidélité à paliers, campagnes email.
Questions fréquentes
Sources (22 octobre 2026)
- sumup.com/fr-fr/caisse-enregistreuse (matériel, tarifs, commissions)
- sumup.com/fr-fr/tarifs (Caisse Plus, Paiements Plus)
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